创始人王璐:做加盟,理智和担当必不可少(下)

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上一次的高端访谈中,真性情的王璐女士分享了她的创业故事和品牌经营理念。今天,她带着满满的干货,为投资者详细解读慧读国际高端少儿英语加盟政策。

“复制粘贴”的成功之道

2005年投身教育行业,2011年打造出慧读国际高端少儿英语品牌,王璐坚持“不编造概念、凭情怀做品牌,靠实力提利润”。

凭借深耕十余年的计算机教育经验,她带出了一个“标准化”执行力强,运营经验丰富的团队。现在,这个团队将手把手地,把总部开办校区的成功模式,“复制粘贴”给加盟商。

王璐直言:“教育行业是一个比较特殊的行业,是需要管理者付出时间和精力进行管理的。最重要的是教学管理,决定了家长满意度、续费率、招生口碑。能帮助加盟商成功的,不是条条框框,而是实际操作方法,而且需要很成熟的运营团队。”

因此,选择教育行业的加盟项目时,不能只简单看总部有几家加盟校区,而是要看它每家加盟校区的规模、收益、启动了几个月后的实质招生情况和总部运营团队的状态。

“千里挑一”的教师甄选

慧读国际的老师,必须要有专业八级证书或海外留学经验,而且要通过总部封闭式的口头表达入职培训,才能获得上岗资格。

但是,这世界上没有哪个老师是专门为了某个教育机构“量身定制”的。因此,教师的职业素养、专业能力、教学方法的“标准化”塑造,对于教育品牌来说尤为重要。那么,作为加盟者,想要招聘到合适的教师人才,该怎么做?

在高标准的要求下,为了保证教师的能力水平,慧读国际与全国20多所高校建立了长期合作关系。每年,总部的招聘组都会到211、外国语等优秀大学进行人才招聘。

在经营时,直营和加盟校区都一样,教员必须定期到总部参加封闭式的提升培训。回到学校后,每周还要将教学课堂视频上传到总部,由总部督导进行提升和指导。


王璐表示,人事招聘的相关工作,从发证招聘、人员筛选、复试培训、后续提升到定期考核,全部由总部承担,这样“一方面保证了品牌的师资人才水平稳定,另一方面也能让加盟商无需分心,可以专注在经营上”。

“近乎变态”的教学标准

其它一些教育品牌,出现过家长一听说是加盟校,掉头就走的情况,原因就是认为加盟校区的服务、老师的水平、讲课的内容会和直营校有差异。

慧读国际由总部进行教员甄选,老师的水平统一了,但是怎么保证不一样的老师,讲出来的课是一样的?

面对这个问题,王璐爽朗地笑道:“这就要看品牌总部的课程教学标准化做的到不到位了!”

在她看来,教学标准严格到近乎“变态”的慧读国际,在这一点上具有非常大的优势——所有的课件PPT,甚至老师的逐字稿,都由总部统一制定。为了保证教学内容的统一,总部还会录制示范课,直营和加盟校区每周要通过教研会熟悉课件、观看教案和学习示范课视频。

“从这两个维度进行就可以从很大程度上保证教学的一致性和规范。我可以很自信地讲,中国的少儿英语培训体系内,能像慧读国际这样每一节课都有标准课件、示范课、逐字稿,我们是第一家,这也是我们用了一年时间来实现的。”

“事无巨细”的运营支持

品牌的运营支持,作为对加盟商的服务体系,首先得先有自己做的非常好的直营校区。如果直营校区的运作都有问题,那么这个项目的投资失败率是很高的。

此外,还要看总部有没有完善的标准化规程、有没有能拿出手的资料,没有的话,对于运营和支持是没有保障的,就只是空头承诺。

王璐保证,慧读国际总部,一方面会提供全套CI和VI设计、全套宣传物料如单页、扇子、以及校区的软装

另一方面,对老师、教员、督导、市场、户外活动等各个岗位,也全都有标准化的培训课程,并且培训频率是最少一个月一次。理论培训一周,最主要的是带着培训者去直营校区进行两周的实践操作,会理论懂操作才能工作。

慧读的培训老师,个个都要经历实战,事事都要“亲力亲为”。在王璐看来,总部为加盟商提供周到细致的后续支持,是理所应当的责任。

“有人劝我:刚开放加盟,可以先降低标准,先吸纳大量资金充裕的加盟商,将品牌快速铺开,然后再大浪淘沙筛选出有存活能力的加盟商,毕竟加盟校区的收益与总部没有直接关系,但是我不能认同。毕竟,总部要保证投资者在项目上能真正挣到钱,才会带来长久而稳定的合作。

“踏实沉淀”的加盟门槛

慧读国际为了开放加盟,做了十足的准备工作。打造了经验丰富的运营团队后,总部对加盟商也有一定的要求。

王璐强调,“做教育加盟的投资者,必须保持理智和清醒,不能想着挣快钱。你不浮躁、肯踏实沉淀,用心经营自然就会收获超乎预想的回报。”

第一,要有教育情怀,否则做不长久。

所有的想要投身教育行业的人,都要对本行业有一个准确认识,即在内心有“教育情怀”的人才能真的做下去。和开餐馆、做美容,以盈利为主的目的不同,做教育是“为家长和孩子服务”,劳心劳力抓教学,没有情怀的人就算赚了第一笔钱,后劲也是不足的。

第二,了解加盟项目,提前考察品牌。

加盟者要与总部理念高度一致,对加盟的项目有一个准确的认知,不要去炒作概念。投资者在进入这个行业前,必须先自行对慧读国际的专业性有一定的考察。要看教材、老师、总部提供的运营水准、要看总部现有加盟商的数量、发展速度和其运营结果。

第三,充分信任总部,不要过度发挥。

如果加盟者通过考察,认为总部足够专业,那么之后按照总部的要求进行操作就可以,不要进行太大的个人发挥。王璐直言:“毕竟在这个领域深耕细作了十年,总部已经拥有大量成功运营校区的经验。我们不希望加盟者再浪费时间、精力和资金去摸索,而是全力投入到发展和运营中。”


“有所担当”的教育品牌

王璐对教育和加盟的理解,十分真诚而透彻。她有着自己明确的底线,“作为负责任的品牌经营者,和对教育行业有情怀的人,我必须要对家长和加盟商负责。”

“家长是把孩子交给了我们,而不是学费,家长不是把钱交给了我们,而是把孩子们的前途交给了我们。加盟商也是,投入了资金、时间、精力,出于信任才选择了我们的品牌,我不能辜负他们的信任。”

直白、毫无矫揉造作,也许正是这种真诚和担当,成就了慧读国际的品质。

曾经,有一个加盟商找到王璐,表示自己是做英语培训的老师,随着工作积累,自己也想做少儿英语。但是自创了品牌后,她发现自己的研发能力不足,就打算通过做加盟来学习经验,将事业发展壮大。同类品牌她挨个考察了一圈,最后选择了慧读国际。

王璐问她,市面上还有那么多教育品牌,为什么不去找时间更长、名气更大的品牌呢?

加盟商回答,我在少儿英语行业也自己考察了很久,用报名者身份跟不少家长聊过,从英语老师的专业角度去考察了课堂教学,只有慧读国际,能做到十几家校区个个都有大几千的学生,口碑和教学质量都让人满意。能做到这样的成绩,这个品牌一定有过人之处。

文章来源:中国加盟网;作者:沧海;版权归中国加盟网所有,联系项目或转载内容请加微信:tcsdjmw,违规转载将承担法律责任。

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